Het is gelukt!

We hebben je aanvraag voor vervoer ontvangen. Nu is het onze beurt.

Let op: ben jij hoofdverzekerde? En doe je een aanvraag voor vervoer bij oncologie of dialyse? Dan ontvang je jouw machtiging binnen 2 werkdagen in jouw postvak van Mijn ZEKUR Zorg.

Wat we gaan doen:

  1. We controleren je aanvraag

    Soms hebben we extra informatie nodig. Dan ontvang je hierover bericht.

  2. We verwerken de eventuele extra informatie

    Is de aanvraag compleet? Dan nemen we je aanvraag verder in behandeling.

  3. Wij beoordelen je aanvraag

    Binnen 14 werkdagen vanaf vandaag. In sommige gevallen wordt de aanvraag beoordeeld door een medisch adviseur. Dan kan het langer duren dan 14 werkdagen.

  4. Je aanvraag is goedgekeurd of afgekeurd

    Je ontvangt onze reactie in Mijn ZEKUR Zorg of per post. Dit hangt af van je postvoorkeur.

    Je machtiging is goedgekeurd

    Dan sturen we je ook een folder met uitleg wat je met je machtiging kunt.

    Je machtiging is afgekeurd

    Dan laten we je weten waarom.